Hay dos tipos de mensajes de error que se pueden mostrar en el servidor. El primer tipo es el formato estándar como el que puede ver en el siguiente ejemplo:

File Not found
The requested URL sunombredominio/nombrefichero.html was not found on this server.

El segundo tipo (del cual hay diferentes formatos), es:
 
Sorry
We're sorry, but the requested URL does not exist. Please e-mail support@su_dominio.com if you need further assistance.

Estos mensajes son los llamados 'documentos de error' y son páginas web que nos informan sobre el tipo de error que se ha producido al intentar acceder a una carpeta o fichero del servidor donde está alojado su dominio. Los errores devuelven un código numérico que es usado para reconocerlos fácilmente.

Algunos de los códigos de error más comunes, son los siguientes:

Error en el navegador del usuario:
- 400 Bad syntax (Error de sintaxis)
- 401 Unauthorized (No autorizado)
- 402 Not Used (No usado)
- 403 Forbidden (Perdido)
- 404 Not Found (No Encontrado)

Error en el servidor web:
- 500 Internal Error (Error interno del programa)
- 501 Not Implemented (No implementado)
- 502 Overloaded
- 503 Gateway Timeout (Tiempo agotado del Gateway) 
 

¿Cómo personalizar los mensajes de error?

Primero, cree la página web que quiere usar para el mensaje de error. Súbala a su directorio web (www) en el servidor.

Después, cree un fichero de texto, llamado .htaccess (en formato ASCII) y añada las líneas que correspondan según el error que quiera personalizar en su dominio.(según los ejemplos siguientes)
Aquí tiene tres ejemplos de personalización:

ErrorDocument 401 http://su_dominio.com/nopasswd.html  (cambie 'su_dominio.com' por el nombre de su dominio)
ErrorDocument 403 http://su_dominio.com/forbidden.html   (cambie 'su_dominio.com' por el nombre de su dominio)
ErrorDocument 404 http://su_dominio.com/nofile.html           (cambie 'su_dominio.com' por el nombre de su dominio)

Una vez que haya creado el fichero .htaccess deberá subirlo por FTP al directorio "www" de su dominio.

Nota importante:  El fichero llamado .htaccess no debe tener ningún tipo de extensión como parte del nombre y debe subirse al servidor como un fichero de texto. (ASCII)